تولي شركة OMARINO IT Services (المالك: عمر زعرور) أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. نحن نتعامل مع بياناتك بسرية تامة ووفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها وهذه السياسة الخاصة بالخصوصية.
يستخدم موقعنا أنظمة Odoo و WHMCS و WordPress، بالإضافة إلى أدوات التتبع والتكامل مع Google و Facebook و YouTube و LinkedIn و Xing لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
1. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات
OMARINO IT Services inh. Omar Zaror
الموقع الإلكتروني: https://www.omarino.de
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 00491608512637
العنوان: لاوبهايم، ألمانيا
2. جمع ومعالجة البيانات الشخصية
يمكنك تصفح موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي معلومات شخصية.
في حال جمع بيانات شخصية مثل الاسم أو العنوان أو البريد الإلكتروني — على سبيل المثال عند التسجيل أو طلب خدمة أو التواصل معنا — يتم ذلك دائمًا بشكل طوعي.
لن يتم تمرير هذه البيانات إلى أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
3. أغراض معالجة البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك للأغراض التالية:
- توفير خدمات الاستضافة والخدمات الإلكترونية
- تسجيل العملاء والفوترة عبر نظام WHMCS
- إدارة الحسابات والطلبات عبر نظام Odoo
- التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب أو النماذج المضمنة
- التحليل والتسويق عبر المنصات المتصلة
- الامتثال للالتزامات القانونية (مثل حفظ السجلات الضريبية)
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم والأمان وسهولة الاستخدام.
ملفات الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يمكنك تعطيل ملفات الارتباط في إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. الإضافات والتكاملات مع أطراف ثالثة
أ) خدمات Google
نستخدم Google Analytics و Google Ads وأدوات أخرى لتحليل سلوك الزوار وتحسين الأداء.
قد تجمع Google بيانات مثل عنوان IP ونوع الجهاز وسلوك التصفح.
يمكنك تعطيل التتبع عبر الرابط: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
ب) Facebook و Instagram
يستخدم موقعنا أدوات Meta Pixel لتحليل الزيارات وتحسين الإعلانات.
قد يتم نقل بعض البيانات إلى خوادم Facebook في الولايات المتحدة الأمريكية.
يمكنك إدارة تفضيلات الإعلانات عبر: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
ج) YouTube
قد تجمع مقاطع الفيديو المضمنة من YouTube بيانات مثل عنوان IP وسلوك المشاهدة.
نستخدم وضع "الخصوصية المعززة" لتقليل التتبع.
د) LinkedIn
نستخدم أداة LinkedIn Insight Tag لتحليل الأداء والتسويق المهني.
سياسة الخصوصية الخاصة بـ LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
هـ) Xing
نستخدم إضافات منصة Xing للتواصل المهني.
لمزيد من التفاصيل: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
6. تخزين البيانات والأمان
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة داخل الاتحاد الأوروبي.
يتم تشفير جميع عمليات نقل البيانات باستخدام بروتوكول SSL/TLS.
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية حديثة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الحذف.
7. الاستضافة ومعالجة البيانات
قد تقوم أنظمة الاستضافة الخاصة بنا (Odoo، WHMCS، WordPress) بتخزين بيانات العملاء والأوامر لأغراض تشغيلية فقط.
جميع الأنظمة تلتزم بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية أو التعاقدية.
بعد انتهاء هذه الفترات، يتم حذف البيانات وفقًا للوائح حماية البيانات الأوروبية.
9. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:
- طلب الاطلاع على بياناتك المخزنة
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- تقييد معالجة البيانات
- الاعتراض على المعالجة
- نقل البيانات إلى جهة أخرى
- سحب الموافقة في أي وقت
لإعمال هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع التغييرات القانونية أو التقنية. يتم دائمًا نشر أحدث إصدار على موقعنا الإلكتروني.
11. جهة الاتصال لشؤون الخصوصية
For all privacy-related inquiries:
مسؤول حماية البيانات:
OMARINO IT Services
Email: [email protected]